SUMENEP — Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep mencatat capaian positif dalam penerapan mutu pelayanan kesehatan. Sejumlah indikator mutu layanan di rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep tersebut berhasil mencapai angka di atas 90 persen.

Capaian itu menjadi gambaran komitmen RSUDMA Sumenep dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Evaluasi terhadap indikator mutu dilakukan secara berkelanjutan untuk memastikan pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar dan kebutuhan pasien.

Manajemen RSUDMA Sumenep terus mendorong seluruh jajaran untuk menjadikan mutu dan keselamatan pasien sebagai bagian penting dalam setiap proses pelayanan. Upaya tersebut mencakup peningkatan kualitas layanan medis, kecepatan pelayanan, keselamatan pasien, hingga penguatan profesionalisme tenaga kesehatan.

Capaian di atas 90 persen juga menunjukkan adanya konsistensi dalam pelaksanaan standar pelayanan di berbagai unit. Meski demikian, rumah sakit tetap melakukan evaluasi terhadap indikator yang belum mencapai target maksimal.

Peningkatan mutu tidak hanya menjadi tanggung jawab manajemen, tetapi melibatkan seluruh tenaga kesehatan dan unsur pendukung pelayanan. Kolaborasi antardivisi diperlukan agar setiap persoalan yang ditemukan dapat segera ditindaklanjuti dan tidak mengganggu kualitas layanan kepada pasien.

RSUDMA Sumenep juga terus berupaya membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Pasien dan keluarga pasien diharapkan memperoleh pelayanan yang aman, nyaman, cepat, serta sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Ke depan, capaian tersebut akan menjadi pijakan bagi RSUDMA Sumenep untuk terus melakukan perbaikan. Evaluasi rutin dan penguatan sistem mutu diharapkan mampu meningkatkan capaian indikator pelayanan hingga mendekati target optimal.

Dengan peningkatan mutu yang dilakukan secara konsisten, RSUDMA Sumenep menargetkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit semakin kuat. Pelayanan kesehatan yang berkualitas diharapkan dapat terus diwujudkan sebagai bagian dari upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Sumenep.

Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati,ucapakan rasa bangga kepada seluruh tenaga medis karena sudah bekerja sepenuh hati

“untuk menjaga mutu melayanan kami terus melakukan evaluasi berkala pada kinerja tim. Target kami bukan sekadar memenuhi indikator, tetapi memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik, aman, dan profesional,” ujar dr. Erliyati, Senin (17/8).

Menurutnya, peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap RSUDMA Sumenep, harus diiringi dengan penguatan kualitas pelayanan.