SUMENEP – Kualitas pelayanan kesehatan yang diselenggarakan oleh Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moh. Anwar Sumenep, Kabupaten Sumenep, Jawa Timur, kembali menjadi sorotan utama dan menarik perhatian berbagai pihak di tingkat nasional. Hal ini muncul menyusul sejumlah perkembangan terkini terkait peningkatan mutu layanan, pemenuhan standar pelayanan rumah sakit, serta peran strategis fasilitas kesehatan ini sebagai rujukan utama di wilayah tapal kuda Jawa Timur.

Perhatian skala nasional terhadap RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep ini bukanlah hal yang pertama kali terjadi. Beberapa tahun lalu, rumah sakit ini juga pernah menjadi pusat pembahasan karena upaya transformasi pelayanan yang dilakukan untuk meningkatkan akses dan kualitas kesehatan bagi masyarakat Sumenep dan sekitarnya. Kini, perhatian itu kembali muncul seiring dengan hasil evaluasi mutu pelayanan terbaru yang dilakukan oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, serta pengakuan atas sejumlah inovasi layanan yang diterapkan.

Hal tersebut dapat dibuktikan dengan kunjungan Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Ombudsman RI, dan BPJS Kesehatan dalam kegiatan Sinergi dan Kolaborasi (Serasi) pada Rabu 03 Juni 2026.

Direktur Utama RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati dalam keterangannya mengatakan bahwa perhatian tingkat nasional ini menjadi tantangan sekaligus penyemangat bagi seluruh jajaran rumah sakit. “Kami menyadari bahwa menjadi perhatian nasional berarti tanggung jawab kami semakin besar. Seluruh upaya yang kami lakukan semata-mata untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik, setara dengan standar nasional, bahkan berorientasi pada standar internasional, bagi masyarakat yang membutuhkan,” ujarnya.

Selain aspek teknis dan fasilitas, hal yang juga menjadi sorotan positif dari pihak nasional adalah penerapan inovasi layanan yang memudahkan masyarakat. Salah satunya adalah sistem pendaftaran daring, layanan antrean terintegrasi, serta program penanganan penyakit endemik dan penyakit tidak menular yang dikelola secara terpadu. Inovasi ini dinilai mampu menekan waktu tunggu pasien dan meningkatkan kepuasan masyarakat secara keseluruhan.

Menurutnya, kolaborasi lintas lembaga menjadi salah satu kunci dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin baik, transparan, dan mudah diakses masyarakat.

Ia menegaskan, RSUD dr. H. Moh. Anwar terus melakukan berbagai pembenahan, mulai dari peningkatan kompetensi sumber daya manusia, penguatan sistem pelayanan, hingga pengembangan sarana dan prasarana kesehatan. Seluruh upaya tersebut dijalankan dengan semangat pelayanan yang mengedepankan kebutuhan masyarakat.

“Kami berharap kunjungan ini dapat memperkuat kolaborasi dan memberikan masukan konstruktif demi keberhasilan Program JKN serta peningkatan mutu layanan kesehatan di Kabupaten Sumenep,” katanya.

Dalam kesempatan tersebut, pihak rumah sakit juga menyampaikan bahwa sebagian tenaga kesehatan tetap menjalankan tugas di ruang perawatan dan unit pelayanan selama kegiatan berlangsung guna memastikan pelayanan kepada pasien tidak terganggu.

Sebagai rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Sumenep, RSUD dr. H. Moh. Anwar berkomitmen menjadikan setiap masukan dari berbagai pihak sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Melalui kegiatan Serasi, rumah sakit berharap sinergi antara penyelenggara layanan kesehatan, lembaga pengawas, dan pemangku kepentingan lainnya dapat terus diperkuat guna menghadirkan layanan yang cepat, aman, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Kunjungan ini juga menjadi bukti bahwa peningkatan mutu layanan kesehatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep membutuhkan sinergi seluruh pihak demi terwujudnya pelayanan publik yang semakin berkualitas,” pungkasnya

Dengan kembali menjadi perhatian skala nasional, RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep kini berada di panggung utama pembahasan pelayanan kesehatan daerah. Ke depannya, seluruh pemangku kepentingan berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan capaian yang telah diraih, agar rumah sakit ini benar-benar menjadi tumpuan harapan kesehatan masyarakat Madura dan tetap menjadi rujukan yang dibanggakan di tingkat nasional.